Central Desk

Central Desk wird nicht nur kinderleicht bedienbar, sondern Kundenanfragen bereits beantworten, bevor sie entstehen.

Starte mit uns in eine neue Generation Help Desk Software - einfach, intelligent und fair. Du willst dabei sein? Hinterlasse deine E-Mail Adresse und wir geben dir Bescheid, sobald wir starten.

Warum braucht es noch ein Hilfe System?

Das Ziel von Central Desk ist es, Ihren Support-Aufwand so gering wie möglich zu halten und gleichzeitig Ihre Servicequalität zu verbessern. Das schaffen wir durch eine einfache und intuitive Handhabung und eine perfekte Integration in Ihre Online-Hilfe. Die besten Anfragen sind schließlich die, die gar nicht gestellt werden müssen.

Woher wir das wissen?

Weil wir als Anbieter der Software Lösungen CentralStationCRM und CentralPlanner selbst jeden Tag diverse Kundenanfragen bekommen und mit den gängigen Help Desk Systemen nicht zufrieden waren. Als langjährige Entwickler wussten wir, worauf es bei guter Software ankommt und haben kurzer Hand ein eigenes Ticket-System entwickelt - Central Desk. Wir arbeiten bereits seit knapp zwei Jahren damit, starten jetzt aber von Grund neu und haben einiges vor.

Erasmus stein "Ihr Support ist der BESTE und SCHNELLSTE den ich je erlebt habe. Besser und schneller als die IT-Riesen Apple, Microsoft und HP zusammen. Vielen Dank!"
Erasmus Stein, Eventagentur Stein & Beck